Easy Stores

العميل يريد التصفح والتتبع. والتاجر يريد تعديل السعر في الحادية عشرة مساءً دون الاتصال بأحد. والمندوب يريد معرفة ما كسبه اليوم. والمسؤول يريد رؤية الثلاثة معاً.

إيزي ستورز قاعدة برمجية واحدة تخدم الأربعة، ومعظم العمل كان في منع تداخلهم. الصلاحيات مطبَّقة في قاعدة البيانات، ثم في الواجهة البرمجية، ثم في الواجهة نفسها — فالمندوب الذي يكتب رابط التاجر مباشرة في شريط العنوان لا يصل إلى شيء.

المتسوق المصري يقرأ من اليمين إلى اليسار، فينعكس التخطيط بالكامل: تتحرك السلة، وتتغير اتجاهات الأسهم، وتنعكس بطاقة المنتج بدل أن تُبدَّل كلماتها فحسب.

ضبط ذلك انضباط أكثر منه تقنية — خصائص CSS منطقية في كل موضع بدل اليمين واليسار الثابتين، وخطوط تتعامل مع العربية كلغة أصلية لا كبديل.

هذا الجزء نادراً ما يُعرض على العملاء، وهو الذي يحدد إن كانت المنصة ستصمد في شهرها الأول. التاجر الذي يضطر لمراسلة أحدهم ليعلن نفاد صنف سيتوقف عن استخدام النظام بهدوء.

لذلك تحمل لوحة التاجر العمل كاملاً: طابور الطلبات المباشر، والقائمة بأسعارها وتوافرها، وحصيلة اليوم — على الهاتف، لأن صاحب المتجر هناك.

شاشة المندوب تجيب عن سؤالين لا غير: ما التالي، وكم كسبت. وما زاد على ذلك تشويش على هاتف يُمسَك بيد واحدة عند إشارة مرور.

تُفصَّل الأرباح لكل توصيلة ولكل يوم، لأن المندوب الذي لا يستطيع مراجعة أرقامه بنفسه لا يثق بها.